Единое окно консультаций

Данный раздел предназначен для поиска, просмотра и анализа информации о заказах сотрудниками КЦ при консультировании клиента.

Для начала работы необходимо перейти в ЭК5 по ссылке http://ek5.cdek.ru.

Для авторизации в системе введите свой логин и пароль (под которыми вы авторизировались в почте, jira.cdek.ru, corp.cdek.ru и т.д.) и нажмите на кнопку Войти.

Для того чтобы попасть в раздел "Единое окно консультаций", необходимо выбрать в меню Клиент > Единое окно консультаций:

В данном разделе вы можете:

  1. Найти заказы клиента
  2. Просмотреть информацию о заказе