Отображение маршрута

Данная страница содержит информацию о том, что обозначает тот или иной цвет или надпись на экране отображения маршрута. Данный функционал используется в разделах ЭК5, таких как: "Простые документы", "Консолидация", "Комплексная консолидация", "Комплексные отгрузки".

Простые грузоместа (ПГМ)

Табл. 1. Свернуть/развернуть таблицу
Элемент Что обозначает? Что делать? Как отображается?
Цвет фона = белый Заказ приехал в конечный офис Выдайте заказ клиенту

Цвет фона = серый Текущий офис транзитный Отправьте заказ дальше землей

Цвет фона = желтый Текущий офис транзитный Отправьте заказ дальше воздухом

Цвет фона = коричневый Заказ невалидный (удален, либо проставлены ДД) Проведите разбор проставления ДД:
  • если сформирована возвратная ведомость - отправьте по возвратной накладной
  • если возврат ещё не сформирован - положите на полку и дождитесь его формирования

Правая треть экрана = розовая Заказ срочный, т.е. имеет скорости "Блиц" и "Cрочный" Отправьте заказ далее по ТС с первым приоритетом (обработка с первым приоритетом)

Правая треть экрана = синяя Сборный груз или доставка до маркетплейса Ознакомьтесь с более подробной информацией о дальнейших действиях по ссылке (инструкция актуальна до 30.09)

Центральная надпись = "Расконсолидировать"
  • Текущий офис = любой
  • Режим доставки = "до склада"
 Примите каждое вложение и проставьте ДД по накладной

Центральная надпись = "Самозабор"
  • Текущий офис = ОЗД
  • Режим доставки = "до склада"
 Выдайте заказ клиенту

Центральная надпись = "Аутсорс"
  • Текущий офис = ОЗД
  • Режим доставки = "до двери/до постамата"
  • Тип доставки = "Партнеры"
Сформируйте заявку на забор груза у партнера

Центральная надпись = "Заказ отменен клиентом"
  • Заказ невалидный
  • Заказ удален
 Положите на полку и разберитесь в причинах

Центральная надпись = "Проставлено ДД" + причина невручения
  • Заказ невалидный
  • По заказу проставлены ДД
  • Причина невручения = "Утерян"
    Прим.: список причин невручения: "Возврат"/"Утерян"/"Не востребован"/ "Утилизация"
 Проведите разбор проставления ДД:
  • если сформирована возвратная ведомость - отправьте по возвратной накладной
  • если возврат ещё не сформирован - положите на полку и дождитесь его формирования

Центральная надпись = ошибка "Не удалось получить информацию о макрозоне" Макрозона не определена Пересчитайте ОЗД в разделе "Проблемные адреса"

Центральная надпись = ошибка "Ошибка получения данных для отображения маршрута"
  • Макрозона не определена
  • Состояние заказа не определено
 Пересчитайте ОЗД в разделе "Проблемные адреса". Если не помогло - обратитесь в техническую поддержку

Центральная надпись = ошибка "Некорректная ТС" ТС не определена Обратитесь к ответственному МРРЛ или логисту

Центральная надпись = ошибка "Грузоместо удалено" Одно ГМ из заказа удалено Обратитесь в техническую поддержку

Центральная надпись = макрозона
  • Текущий офис = ОЗД
  • Режим доставки = "до двери/постамата"
  • Тип доставки = "Курьерская доставка"
  • Макрозона определена
  • Макрозона = "Восход"
 Передайте заказ в отдел доставки

Центральная надпись = следующий офис
  • Текущий офис = ОЗД
  • Режим доставки = "до двери/постамата"
  • Тип доставки = "Курьерская доставка"
  • Примечание не указано
  • Офис-расконсолидатор не указан
  • Следующий офис = "Москва"
 Отправьте заказ по ТС

Центральная надпись = офис-расконсолидатор + синяя стрелка + следующий офис
  • Текущий офис = ОЗД
  • Режим доставки = "до двери/постамата"
  • Тип доставки = "Курьерская доставка"
  • Офис-расконсолидатор = "Выборг"
  • Примечание не указано
  • Следующий офис = "Новосибирск (якорь_К)"
  • Следующий филиал не конечный
 Сформируйте консолидацию до офиса-расконсолидатора и отправьте заказ по ТС

Центральная надпись = примечание + синяя стрелка + следующий офис
  • Текущий офис = ОЗД
  • Режим доставки = "до двери/постамата"
  • Тип доставки = "Курьерская доставка"
  • Офис-расконсолидатор не указан
  • Примечание = "Примечание"
  • Следующий офис = "Казань"
  • Следующий филиал не конечный
 Сформируйте консолидацию до офиса (из примечания) и отправьте заказ по ТС

Левый верхний угол = "Заказ готов к выдаче" Состояние заказа = "Готов к выдаче" Передайте заказ в отдел доставки, для того чтобы доставить клиенту в текущую дату

Левый верхний угол = "Заказ не готов к выдаче" Состояние заказа = "Не готов к выдаче" Передайте заказ в отдел доставки, для того чтобы доставить клиенту по состоянию готовности

Левый верхний угол = "Не удалось получить информацию о готовности к выдаче" Состояние заказа не определено Обратитесь в техническую поддержку

Левый верхний угол = "Нет ПД"
  • Заказ международный
  • Не собраны все необходимые ПД
 Отложите заказ до внесения паспортных данных

Правый верхний угол = ФИО курьера ФИО назначенного курьера = "Риман Георг" Добавьте груз в курьерскую карту указанного курьера

Левый нижний угол = кол-во ГМ
  • Заказ содержит более 1 ГМ (если ГМ не отображаются, значит заказ одноместный)
  • Заказ содержит 2 ГМ
 Дождитесь все ГМ из накладной перед выдачей заказа клиенту

Левый нижний угол = "Опасно" красного цвета Заказ имеет признак "Опасаный груз" Отправьте заказ по ТС

Левый нижний угол = "Опасно" зелёного цвета Заказ имеет признак "Опасный груз. Косметика" Не проверяйте заказ на интроскопе при отправке АВИА

Левый нижний угол = значок "Обрешетка" Заказ требует обрешетку груза Преместите груз в зону обрешетки и произведите обрешетку перед отправкой по ТС

Левый нижний угол = значок "Тепловой режим" Есть доп. услуга "Тепловой режим" Ознакомьтесь с более подробной информацией о дальнейших действиях по ссылке

Правый нижний угол = значок "Авто" Режим доставки на предпоследней миле = "до двери" Сортируйте груз "до двери" в отдельную консолидацию

Правый нижний угол = значок "Склад" Режим доставки на предпоследней миле = "до склада" Сортируйте груз "до склада" в отдельную консолидацию

Комплексные грузоместа (КГМ) в разделе "Комплексная отгрузка"

Табл. 2. Свернуть/развернуть таблицу
Элемент Что обозначает? Как отображается?
Центральная надпись = ошибка "Документ консолидации по пломбе не найден" Документ консолидации не найден

Фон = желтый
  • Тип транспорта консолидации, созданной при транзите = "Воздух"
  • Текущий офис не равен офису создания консолидации

Фон = серый
  • Тип транспорта консолидации, созданной при транзите = "Земля"
  • Текущий офис не равен офису создания консолидации

Центральная надпись = конечный офис
  • Следующий офис = конечный офис
  • Конечный офис = "Северодвинск"

Центральная надпись = конечный офис + синяя стрелка + следующий офис
  • Конечный офис = "Екатеринбург"
  • Следующий офис = "Северодвинск"
  • Следующий офис не равен конечному офису

Над следующий офисом = зона отгрузки Зона отгрузки = "121112"

Правая треть экрана = розовая Заказ срочный, т.е. имеет скорости "Блиц" и "Cрочный"

Правая треть экрана = синяя Сборный груз или доставка до маркетплейса

Левый нижний угол = кол-во ПГМ Кол-во ПГМ в КГМ = "3"

Левый нижний угол = вес в кг Вес груза = "1.5 кг"

Комплексные грузоместа (КГМ) в разделе "Комплексный приход" (на своем офисе)

Табл. 3. Свернуть/развернуть таблицу
Элемент Что обозначает? Как отображается?
Фон = белый
  • Текущий офис равен конечному офису

Фон = серый
  • Тип транспорта консолидации, созданной при транзите = "Земля"
  • Текущий офис равен офису создания консолидации
  • Текущий офис не равен конечному офису

Фон = желтый
  • Тип транспорта консолидации, созданной при транзите = "Воздух"
  • Текущий офис равен офису создания консолидации
  • Текущий офис не равен конечному офису

Фон = голубой
  • Текущий офис не равен офису создания консолидации
  • Текущий офис не равен конечному офису

Центральная надпись = ошибка "Не найден объект ***. Уточните параметры поиска" Документ консолидации не найден

Центральная надпись = конечный офис Конечный офис = "Северодвинск"

Центральная надпись = конечный офис + синяя стрелка + следующий офис
  • Конечный офис = "Северодвинск"
  • Следующий офис = "Москва"
  • Следующий офис не равен конечному офису

Над следующий офисом = зона отгрузки Зона отгрузки = "123456"

Правая треть экрана = розовая Заказ срочный, т.е. имеет скорости "Блиц" и "Cрочный"

Правая треть экрана = синяя Сборный груз или доставка до маркетплейса

Левый нижний угол = кол-во ПГМ Кол-во ПГМ в КГМ = "3"

Левый нижний угол = вес в кг Вес груза = "1.5 кг"

Левый нижний угол = "Транзит" Консолидация не разбираясь отправляется в следующий офис